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Assistente Comercial (Relações Externas) - Instituto Via de Acesso

Job description

O Instituto Via de Acesso é uma associação de fins não econômicos, que tem como finalidade principal ações de caráter educacional, filantrópico e de assistência social, relacionados à promoção de capacitação profissional gratuita e à integração ao mercado de trabalho de jovens e adultos.


Desenvolvemos ações sintonizadas com as exigências do mundo globalizado, de forma a promover relações duradouras entre empresas e escolas, facilitando, dessa forma, um maior aproveitamento dos estudantes pelo mercado de trabalho, em seus futuros campos de atuação. Responsabilidade social, postura ética e imparcial, aprimoramento contínuo e inovador, valorizando, motivando e orientando para resultados que promovam crescimento contínuo e sustentável.


Para saber mais, acesse: www.viadeacesso.org 

Responsibilities and assignments

Funções:

  • Atuar como ponto de apoio no relacionamento com clientes, parceiros institucionais e demais públicos externos;
  • Realizar contatos ativos e receptivos para esclarecimentos, alinhamentos, follow-ups e manutenção do relacionamento;
  • Garantir a qualidade da comunicação, alinhada ao posicionamento institucional e comercial do Instituto;
  • Apoiar ações de retenção, fidelização e fortalecimento da carteira de clientes e parceiros.

Atividades:

  • Apoiar o time comercial no relacionamento com clientes, parceiros e Instituições;
  • Realizar contatos ativos e receptivos (e-mail, telefone, WhatsApp e outras ferramentas);
  • Manter comunicação clara, profissional e alinhada ao posicionamento institucional;
  • Realizar atividades de prospecção de novos clientes e parceiros;
  • Organizar e atualizar listas de potenciais clientes/parceiros “leads”;
  • Agendar reuniões comerciais e institucionais;
  • Atualizar e manter organizadas as informações em sistemas, planilhas ou CRM;
  • Controlar agendas, contatos, follow-ups e retornos comerciais;
  • Elaborar propostas comerciais;
  • Acompanhar o andamento das propostas, desde o envio até a formalização;
  • Organizar documentos, relatórios e apresentações;
  • Controlar os prazos de assinaturas e processos internos relacionados à área comercial;
  • Interface com áreas internas (financeiro, RH, T.I e operações) para viabilização dos processos comerciais;
  • Elaborar relatórios de acompanhamento (contatos, propostas enviadas, status de negociações);
  • Sugerir melhorias nos processos de relacionamento e atendimento.

Requirements and qualifications

Requisitos imprescindíveis:

  • Possuir veículo próprio;
  • Ensino superior em Marketing, Comunicação, Relações Públicas ou áreas correlatas;
  • Pacote Office (nível básico/intermediário);
  • Familiaridade com ferramentas digitais de comunicação;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Proatividade e senso de responsabilidade;
  • Facilidade para relacionamento interpessoal;
  • Capacidade de lidar com múltiplas demandas e prazos;
  • Interface constante com áreas internas e público externo;
  • Foco em apoio operacional, organização e relacionamento.

Additional information

A vaga oferece:

  • Salário compatível com o oferecido no mercado;
  • Vale refeição: R$28,00/dia;
  • Assistência médica Única Saúde;
  • Assistência odontológica Bradesco;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Day Off de aniversário;
  • Comissão de 0,60% sobre a carteira de novos clientes;
  • Vale combustível Ticket Car (para deslocamento e visitas a clientes);
  • Vaga de garagem na sede.

 

Horário de Trabalho: 

  • 8h/dia com 1h de almoço - 9h às 18h;
  • 2ª a 6ª feira - Híbrido (Presencial, Home Office e Visitas Externas)

 

Local de Trabalho:

  • Bela Vista/Centro - SP - Próximo ao metrô Brigadeiro

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Teste
  3. Step 3: Entrevista RH
  4. Step 4: Entrevista Gestão
  5. Step 5: Hiring

Sobre Nós

O Instituto Via de Acesso é uma associação de fins não econômicos, que tem como finalidade principal ações de caráter educacional, filantrópico e de assistência social, relacionados à promoção de capacitação profissional gratuita e à integração ao mercado de trabalho de jovens e adultos em programas de Estágio e Aprendiz.