Assistente Comercial (Relações Externas) - Instituto Via de Acesso
Job description
O Instituto Via de Acesso é uma associação de fins não econômicos, que tem como finalidade principal ações de caráter educacional, filantrópico e de assistência social, relacionados à promoção de capacitação profissional gratuita e à integração ao mercado de trabalho de jovens e adultos.
Desenvolvemos ações sintonizadas com as exigências do mundo globalizado, de forma a promover relações duradouras entre empresas e escolas, facilitando, dessa forma, um maior aproveitamento dos estudantes pelo mercado de trabalho, em seus futuros campos de atuação. Responsabilidade social, postura ética e imparcial, aprimoramento contínuo e inovador, valorizando, motivando e orientando para resultados que promovam crescimento contínuo e sustentável.
Para saber mais, acesse: www.viadeacesso.org
Responsibilities and assignments
Funções:
- Atuar como ponto de apoio no relacionamento com clientes, parceiros institucionais e demais públicos externos;
- Realizar contatos ativos e receptivos para esclarecimentos, alinhamentos, follow-ups e manutenção do relacionamento;
- Garantir a qualidade da comunicação, alinhada ao posicionamento institucional e comercial do Instituto;
- Apoiar ações de retenção, fidelização e fortalecimento da carteira de clientes e parceiros.
Atividades:
- Apoiar o time comercial no relacionamento com clientes, parceiros e Instituições;
- Realizar contatos ativos e receptivos (e-mail, telefone, WhatsApp e outras ferramentas);
- Manter comunicação clara, profissional e alinhada ao posicionamento institucional;
- Realizar atividades de prospecção de novos clientes e parceiros;
- Organizar e atualizar listas de potenciais clientes/parceiros “leads”;
- Agendar reuniões comerciais e institucionais;
- Atualizar e manter organizadas as informações em sistemas, planilhas ou CRM;
- Controlar agendas, contatos, follow-ups e retornos comerciais;
- Elaborar propostas comerciais;
- Acompanhar o andamento das propostas, desde o envio até a formalização;
- Organizar documentos, relatórios e apresentações;
- Controlar os prazos de assinaturas e processos internos relacionados à área comercial;
- Interface com áreas internas (financeiro, RH, T.I e operações) para viabilização dos processos comerciais;
- Elaborar relatórios de acompanhamento (contatos, propostas enviadas, status de negociações);
- Sugerir melhorias nos processos de relacionamento e atendimento.
Requirements and qualifications
Requisitos imprescindíveis:
- Possuir veículo próprio;
- Ensino superior em Marketing, Comunicação, Relações Públicas ou áreas correlatas;
- Pacote Office (nível básico/intermediário);
- Familiaridade com ferramentas digitais de comunicação;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade e senso de responsabilidade;
- Facilidade para relacionamento interpessoal;
- Capacidade de lidar com múltiplas demandas e prazos;
- Interface constante com áreas internas e público externo;
- Foco em apoio operacional, organização e relacionamento.
Additional information
A vaga oferece:
- Salário compatível com o oferecido no mercado;
- Vale refeição: R$28,00/dia;
- Assistência médica Única Saúde;
- Assistência odontológica Bradesco;
- Seguro de vida em grupo;
- Day Off de aniversário;
- Comissão de 0,60% sobre a carteira de novos clientes;
- Vale combustível Ticket Car (para deslocamento e visitas a clientes);
- Vaga de garagem na sede.
Horário de Trabalho:
- 8h/dia com 1h de almoço - 9h às 18h;
- 2ª a 6ª feira - Híbrido (Presencial, Home Office e Visitas Externas)
Local de Trabalho:
- Bela Vista/Centro - SP - Próximo ao metrô Brigadeiro
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Teste
- Step 3: Entrevista RH
- Step 4: Entrevista Gestão
- Step 5: Hiring
Sobre Nós
O Instituto Via de Acesso é uma associação de fins não econômicos, que tem como finalidade principal ações de caráter educacional, filantrópico e de assistência social, relacionados à promoção de capacitação profissional gratuita e à integração ao mercado de trabalho de jovens e adultos em programas de Estágio e Aprendiz.