Estágio em Administração, Ciência de Dados, Economia, Engenharia de Produção, Turismo ou Hotelaria - ACCOR BRASIL

Assessoramos a Accor, uma das maiores multinacionais hoteleiras, operando com mais de 40 marcas, que vão do luxo ao econômico. Entre suas marcas mais conhecidas estão Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Mercure e Adagio. A Accor está presente em 110 países, com uma rede de 5.500 hotéis e mais de 800 mil quartos. No Brasil, a empresa conta com 450 hotéis e 70 mil quartos. Seu programa de fidelidade, ALL – Accor Live Limitless, oferece benefícios exclusivos aos clientes.

Na Accor, as pessoas estão no centro de tudo o que fazemos e por isso, é reconhecida, pela 27ª vez, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar pelo prêmio GPTW (Great Place to Work), ocupando a 14ª posição em 2024. Esse reconhecimento reflete a sólida cultura organizacional, que valoriza o bem-estar e o desenvolvimento contínuo de sua equipe.

Para saber mais, acesse: https://careers.accor.com/br/pt

Hospitality is a Work of Heart.

Área de atuação e Atividades: Comercial - Negócios (Backoffice)

• Apoiar a interface entre a equipe Comercial, clientes e áreas internas, acompanhando solicitações, demandas operacionais e o fluxo de informações relacionadas aos processos comerciais;
• Acompanhar os chamados direcionados à área, apoiando o registro, controle, atualização e encaminhamento das demandas aos responsáveis;
• Prestar suporte às lideranças na consolidação e organização de informações, controles e dados relacionados aos processos de vendas da área;
• Apoiar o acompanhamento das negociações realizadas pela equipe Comercial, auxiliando na conferência de informações, propostas, prazos e procedimentos estabelecidos pela área;
• Atualizar e manter, sob orientação da equipe, as informações da carteira de clientes e das oportunidades nos sistemas e controles comerciais;
• Apoiar a elaboração e atualização de relatórios, controles e indicadores de desempenho comercial;
• Prestar suporte às rotinas de backoffice da área Comercial, auxiliando no acompanhamento de processos, prazos, pendências e retornos;
• Apoiar a elaboração e análise de informações em ferramentas de BI, contribuindo para a geração de relatórios e acompanhamento do desempenho de clientes e da equipe de vendas;
• Apoiar a interface com áreas parceiras, contribuindo para a organização das informações e o acompanhamento das demandas relacionadas aos processos comerciais;
• Auxiliar no atendimento de demandas de clientes, prestando informações previamente orientadas, acompanhando solicitações e direcionando situações específicas aos profissionais responsáveis.

• Cursando  2°ano Administração, Ciências de Dados, Economia, Engenharia de Produção, Turismo ou Hotelaria;
• Formação acadêmica prevista entre 06/2028 e 12/2028;
• Estudar no período Noturno;
• Inglês Intermediário;
• Espanhol será considerado um diferencial;
• Conhecimento intermediário em Excel e Power Point.

Benefícios:

• Bolsa estágio: R$ 2.000,00
• Vale transporte
• Assistência Médica
• Ticket Flex (Vale Refeição e Vale Alimentação)
• 13ª bolsa
• Seguro de Vida
• Possibilidade de prorrogação de contrato

Horário de Estágio:

• 6h p/dia com 1h de almoço
• Modelo: Híbrida, 3x presencialmente na Sede em Pinheiros e 2x Home Office
• 2ª a 6ªfeira - 09h00 às 16h00 ou 10h00 às 17h00 (flexível)

Local de estágio:

• Av Dra Ruth Cardoso, 7815 Pinheiros/SP

O Instituto Via de Acesso é uma associação de fins não econômicos, que tem como finalidade principal ações de caráter educacional, filantrópico e de assistência social, relacionados à promoção de capacitação profissional gratuita e à integração ao mercado de trabalho de jovens e adultos em programas de Estágio e Aprendiz.